1. Общие правила:

С «Правилами перевозки пассажиров», должен ознакомиться каждый посетитель пассажирской подвесной канатной дороги при приобретении проездного документа (билета, абонемента, пропуска и т.д.) для проезда на канатной дороге.
Пассажиры должны следовать содержащимся в этих правилах требованиям и указаниям. Не соблюдение правила перевозки пассажиров несет за собой правовую ответственность.
Перевозка пассажиров пассажирской подвесной канатной дорогой происходит в рамках соглашения между эксплуатирующей организацией и пассажиром, то есть настоящих правил перевозки пассажиров. Основным документом, подтверждающим соглашение, является проездной документ. Соглашение действует с момента пересечения пассажиром границы площадки посадки на станции канатной дороги и заканчивается после пересечения пассажиром границы площадки высадки станции пассажирской подвесной канатной дороги. Перевозка может происходить при условии, что пассажирская подвесная канатная дорога, согласно требованиям по эксплуатации, готова для перевозки пассажиров. Пассажиры должны пользоваться снаряжением, соответствующим условиям эксплуатации пассажирской подвесной канатной дороги.

2. Перевозка пассажиров с ограниченными физическими возможностями:

Данная категория пассажиров имеет право пользоваться услугами пассажирской подвесной канатной дороги при соблюдении следующих условиях:
1.    Перед поездкой на пассажирской подвесной канатной дороге сообщить о своем физическом состоянии персоналу пассажирской подвесной канатной дороги и о способе посадки.
2.    Вид дороги и физическое состояние данных лиц должны позволять производить безопасную посадку-высадку, перевозку и проведение спасательных работ в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

3. Перевозка лыжного снаряжения, багажа, животных:

Пассажиру разрешается иметь с собой ручную кладь (легкие и небольшие по объему предметы), а также лыжное, сноубордическое снаряжение.
Перевозка на пассажирской подвесной канатной дороге прочего багажа и предметов разрешается, если они не представляют собой опасности для пассажиров и пассажирской подвесной канатной дороги.
Перевозка животных разрешается, если это не нарушает безопасность пассажиров во время перевозки и хозяин во время транспортировки держит животное под контролем и другие пассажиры не возражают.

4. К перевозке на пассажирской подвесной канатной дороге не допускаются:

•    Дети до 8-ми лет без сопровождения взрослых;
•    Лица, которые не соблюдают правила перевозки пассажиров;
•    Лица, которые не подчиняются распоряжениям обслуживающего персонала в интересах безопасности и порядка;
•    Лица, состояние и поведение которых, может представлять опасность для окружающих;
•    Перевозка багажа, который может причинить вред другим пассажирам и их собственности, в том числе взрывчатые, огнеопасные, ядовитые и токсические вещества, пиротехнические устройства;
•    Пассажиры, находящиеся в стоянии алкогольного и наркотического опьянения.

5. При поездке на пассажирской подвесной канатной дороге ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

•    Производить посадку-высадку в местах, не предназначенных для этого и не обозначенных специальными знаками;
•    Раскачивать кресла или кабины;
•    Выбрасывать различные предметы с подвижного состава;
•    Курить в кабинах (гондолах), креслах канатной дороги;
•    Пытаться приводить в действия устройства отключения дороги.
•    Свешиваться с кресел канатной дороги;
•    Самостоятельно открывать и закрывать двери;
•    Препятствовать автоматическому открытию или закрытию дверей кабин (гондол) канатной дороги.

6.При поездке на пассажирской подвесной катаной дороге пассажирыобязаны выполнять следующие требования:

•    Осуществлять перевозку детей ростом до 1,25 м по пассажирской подвесной канатной дороге в кресле только в сопровождении взрослого. Сопровождающее лицо должно быть в состоянии готовности оказать ребенку необходимую помощь в любую минуту. Перевозка детей в группах требует специального разрешения.
•    Осуществлять вход в зону при условии присутствия обслуживающего персонала пассажирской подвесной канатной дороги. При необходимости воспользоваться помощью для посадки, высадки пассажиры должны обратиться к обслуживающему персоналу на станциях пассажирской подвесной канатной дороги, четко изложив данный факт.
•    Перед посадкой в кабины (гондолы), кресла пассажирской подвесной канатной дороги пассажиры должны вынуть руки из петель лыжных палок;
•    В случае не возможности по вине пассажира совершения правильной посадки, пассажир не должен удерживать кресло;
•    Скоба безопасности кресла должна находиться в открытом или закрытом виде в соответствии с указаниями;
•    Держать носки лыж параллельно направлению движения на специальных подножках;
•    Посадка и проезд на пассажирской подвесной канатной дороге, где в качестве подвижного состава используются кресла, осуществляется только с пристегнутым к ногам горнолыжном оборудовании (горные лыжи, сноуборд).

7. Несчастные случаи и чрезвычайные происшествия:

В случае длительной остановки  пассажирской  подвесной  катаной дороги пассажиры должны  сохранять спокойствие и ждать указаний  обслуживающего персонала. Покидать средства подвижного состава возможно только в сопровождении обслуживающего персонала или спасателей. В случае возникновения чрезвычайного происшествия, несчастном случае следует немедленно сообщить о данном факте обслуживающему персоналу пассажирской подвесной канатной дороги.